Cómo mantener la motivación y el compromiso de tu equipo de trabajo en remoto

El teletrabajo puede ser una solución muy ventajosa para muchas personas, sin embargo, para aquellos que gestionan empleados en remoto, la dificultad y el desafío es algo real y diario.

En esta situación, los teletrabajadores han de conservar un buen nivel de producción y compromiso, así como mantener una relación constante con su supervisor para asegurar que el trabajo se realiza con el mismo empeño como cuando se está en la oficina.

Si es tu caso, te ofrecemos varias estrategias para mantener la motivación y el compromiso de tu equipo en remoto. 

7 estrategias para motivar a tu equipo en remoto

El teletrabajo, algo impensable hace unos años, es cada vez una práctica más común en muchas empresas. Es una realidad que permite a la empresa ahorrar costes y al trabajador una mayor conciliación. 

La crisis del COVID 19 puso a miles de empresas en la necesidad de poner en marcha políticas trabajo en remoto y, en este punto, muchos gerentes, jefes de equipo, directores y supervisores hubieron de desarrollar estrategias para mantener la motivación de su equipo en remoto. Estas son algunas de las prácticas más empleadas durante la crisis del coronavirus para trabajar con toda la empresa a distancia, algo que puede serte de utilidad si quieres mantener la motivación alta y el compromiso laboral en tus teletrabajadores.

1. Establece unas expectativas claras a tus teletrabajadores

El teletrabajo suele permitir una flexibilidad de horarios, ésta característica es de hecho, una de las grandes ventajas de esta modalidad de trabajo. Sin embargo, como jefe, y más aun cuando tienes varios empleados trabajando a distancia, has de comunicar la necesidad de mantener un compromiso durante ciertas horas al día. Programa el tiempo y las horas que necesitas que estén conectados para estar en reuniones virtuales o responder a la ejecución de ciertas tareas.

Y, no está de más, revisar periódicamente si las horas en las que se conectan tus trabajadores están en consonancia con las necesidades reales de la empresa. Por ejemplo, si se conectan de noche pero su trabajo consiste en responder las dudas de clientes durante el día, se hace inevitable revisarlo.

2. Utiliza las ventajas de la tecnología

Algunas aplicaciones como Zoom, Skype o Hangouts te permitirán poder tener una reunión diaria para poner en común el estado del trabajo o programar reuniones semanales interdepartamentales para que todo el mundo esté al tanto de lo que están haciendo los demás. 

Aunque las reuniones puedan parecer una pérdida de tiempo efectivo de trabajo para muchos trabajadores, pueden ser muy efectivas si se dedica el tiempo justo y básico para poner en común impresiones, problemas, soluciones o ideas. Es una forma de mantener la unión con un trabajador al que raramente se ve en persona y poderle transmitir motivación y compromiso.

Además, existen otras aplicaciones como Asana, Teams, Slack o Trello que permiten integrar diferentes tareas entre equipos en una sola aplicación: conversar entre trabajadores, convocar reuniones, compartir documentos, proponer proyectos, plazos de entrega, etc.  

3. Elimina los obstáculos y problemas

Asegúrate de que tu equipo tiene las herramientas necesarias para poder conectarse entre sí y con la gerencia. ¿Necesitan Internet, teléfono de empresa, asistencia técnica...? Soluciona cualquier obstáculo que pueda surgir en su día a día para que no pierdan el tiempo con una conexión lenta o la falta de conocimientos para utilizar alguna aplicación.

Pon las medidas necesarias para evitar la frustración de tu trabajador ante los obstáculos que puedan presentarse al trabajar en remoto.

4. Comunícate de forma regular con tu equipo a distancia

Establece llamadas regulares para implicar a tus trabajadores, para transmitirles los objetivos que persigues y qué esperas de ellos. Aunque las plataformas de mensajería insantánea no dejes de mantener un contacto más cercano a través de la voz, ya que comunicarás mejor que por escrito. Ver y hablar con el supervisor de forma frecuente es una forma de evitar que la motivación se diluya, así como los propósitos que han de perseguir.  

5. Cambia el presencialismo por la consecución de objetivos

El trabajo en oficina suele estar controlado de cerca por el supervisor, evitando así en gran medida el pasilleo, trabajadores que están muy pendientes de su móvil, los momentos del café que no terminan nunca...

Por otro lado, el teletrabajo puede ser una distracción para muchos trabajadores que, aunque no tengan a sus compañeros al lado para charlar, tienen teléfono, televisión, radio y, sobre todo, no tienen unos ojos apuntándoles constantemente. 

Por lo tanto, trabajar con equipos a distancia pasar por la necesidad de cambiar la idea del presencialismo, por la del trabajo por objetivos. Es decir, ha de primar la necesidad de que el trabajo esté realizado en el tiempo propuesto. De esta manera, como director, dejarás de agobiarte pensando en si tu equipo en remoto está trabajando realmente o se está "escaqueando", y solo habrás de preocuparte de que el trabajo esté listo en la fecha estimada. La forma en la que se distribuyen tus trabajadores las horas es asunto suyo, siempre y cuando los objetivos propuestos estén cumplidos.  

6. Mantén la motivación alta en tus teletrabajadores

Incluso teniendo un buen equipo que desarrolla sus tareas de forma eficaz, has de mantener una buena motivación y proponer nuevos desafíos. Has de evitar que tus trabajadores entren en un espacio de confort y vayan perdiendo el estímulo y la ilusión.

Como jefe, has de enfocarte en que tu equipo vaya dando pasos hacia delante y siga creciendo día a día. Para ello es importante que sigas formándoles y puedan asumir nuevos retos, así como desafiarles a que saquen todo su potencial. 

Cuando logren éxitos, es importante que les expreses lo bien que han ejecutado su trabajo y, cuando fracasen, has de estar también ahí, no solo para reprender el fallo, sino para que puedan aprender de esta experiencia, sobre todo, si el trabajador ha asumido riesgos.

7. Confía en tu equipo y deja espacio a su desarrollo profesional

Hay directores y gerentes que no dejan espacio a la creatividad de sus trabajadores. Están tan convencidos de que su fórmula es perfecta, que no se detienen a escuchar a los demás. No cometas este error, bien sea en oficina o con un equipo en remoto, deja claro a tu equipo que estás abierto a escuchar ideas, propuestas y nuevas fórmulas. 

Tu equipo ha de saber que confías en él, por eso lo contrataste. El excesivo control, la desconfianza y el autoritarismo laboral deja poco espacio al crecimiento profesional de los trabajadores. Por el contrario, si tu equipo en remoto sabe que piensas que son los mejores en su terreno, intentarán responder a esas expectativas.